WindowsNTサーバの修理と、今後に向けての具体的なコンサルをさせていただきました

2010.5 電源異常、メモリー損傷、CPUファン破損の緊急処置と、余命診断、今後の対応策をご案内しました。

詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。

見積もりに必要な質問をこちらからさせていただきますので、お見積もりをご希望の際はお電話にてお願いいたします。

レガシーWindows（含むサーバ）、レガシーMacからのメディア変換、データ変換

2010.5 漢字Talk (内臓SCSIディスク、MO、ZIPディスク）のメディア変換、データ変換を致しました。

詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。

見積もりに必要な質問をこちらからさせていただきますので、お見積もりをご希望の際はお電話にてお願いいたします。

グループウェアdesknet's営業支援ＳＳＳ導入サポート承ります

2008.12.グループウェア導入・サーバ新規導入

八王子のある企業様でメールサーバ、ｗｅｂサーバ、ｄｎｓサーバ、ｆｔｐサーバの新規導入し、フレッツグループアクセスの導入・ルータ設定をしました。

これからグループウェアを導入したい、サーバを入れ替えたいなどお考えの企業様、導入支援いたします。

詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。

見積もりに必要な質問をこちらからさせていただきますので、お見積もりをご希望の際はお電話にてお願いいたします。

また最近同業者と思われるお問い合わせがみうけられます。出来る範囲内でお答えいたしますが、最初に業者様であることをおあかし下さい。率直に技術上のお話が出来るからです。

パソコン修理・サーバ管理最新情報

2008.8　メールでのパソコン修理に関するお願い

最近メールでのお問合せが増えてきました。見積もり金額を併せてお問い合わせる方が多いのですが、実際に現象を見てみないとはっきりしたことがいえません。

見積もりに必要な質問をこちらからさせていただきますので、お見積もりをご希望の際はお電話にてお願いいたします。

また最近同業者と思われるお問い合わせがみうけられます。出来る範囲内でお答えいたしますが、最初に業者様であることをおあかし下さい。率直に技術上のお話が出来るからです。

パソコン修理のながれ

パソコン修理ご依頼の際、３つの方法があります。お客様のご都合にあわせてお選び下さい。
お急ぎ、データ復旧、対面パソコン修理ご希望の方はご予約下さい。	お手数ですが、修理申申込書に必要事項をご記入の上同梱下さい。	企業ユーザーまたはインターネットトラブル、無線ＬＡＮ設定の場合のみ対応いたします。

・お見積もりご希望の方へは初期パソコン修理診断後、内容、修理にかかる費用をご連絡いたします。ご連絡まで１〜２日、修理内容によりお時間を頂く場合がございます。 又お見積もりが不要ですと修理品をより早くお返しできますのでお急ぎの場合はパソコン修理上限金額をご記入下さい。 （特にｍａｃ、パワーマネージメントユニットの不具合に関する修理の場合、自然放電などのお時間がかかりますのでご承知おきください。）
パソコン修理の場合	パソコン修理　キャンセルの場合

サーバ管理 DNSサーバ構築、メールサーバ構築運用

　サーバ管理 DNSサーバ構築、メールサーバ構築運用などをご依頼の企業が増えています。ＩＴ化が進み、いまやどの企業でもコンピュータやネットワークなしに業務が進むことはありえないと断言できるでしょう。

　そのためかサーバ管理 DNSサーバ構築、メールサーバ構築運用を見直される企業が増えているのではないでしょうか？

　いまやパソコンは５〜６万円、サーバでも１０数万円で購入できる時代です。ハードが安くなった分、普段の業務をいかに快適に、安心して出来るようにするか管理が大切になります。

　サーバ管理 DNSサーバ構築、メールサーバ構築運用だけでなく、データ復旧、定期的なバックアップ、ネットワーク障害にも対応出来るのがトータルＩＴサポート・ネットサイトの強みです。

	今あるネットワーク環境を整理したい、
	障害があったとき、対応してほしい、（ネットワーク障害）
	データの定期的なバックアップを出来るよう設定してほしい、
	障害時データを復旧してほしい
	今までのセキュリティポリシーを見直したい
	ファイヤーウォール導入を検討したい
	職場の移動に伴う再配線をお願いしたい

　上記は実際に弊社が受けた相談一例です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そのほかにもいろいろなお悩みがあるはずです。どうぞご相談下さい。それぞれの現場に即した対応が出来るのも実績があるからです。

2007.11.8　ｍａｃ　ＯＳ　Ｌｅｏｐａｒｄ早くも２００万枚突破

過去最速ペースでの出荷との事。

　Ｌｅｏｐａｒｄをお使いの方の間では新機能の評判がなかなかいいようです。古いバージョンのフォトショップに対応していないので、印刷関係の方ですとＬｅｏｐａｒｄに環境移行するのはまだまだ先になりそうですね。

2007.10.26　ｍａｃ　ＯＳ　Ｌｅｏｐａｒｄ発売

　とうとうｍａｃＯＳ　Ｌｅｏｐａｒｄ発売になりました。約２年ぶりの新しいＯＳなので期待されている方が多いのではないでしょうか？

　新しい環境に移行できないソフトがまだ多いのですぐには購入されない方も多いかと思いますが今回はバグへの対応も早く、Ｌｅｏｐａｒｄへのくアップルの意気込みがよくわかります。

2007.8.27　佐川急便ｅコレクト始めました

地方からパソコン修理をご依頼の方へ

パソコン修理費用を着払でお支払いご希望の場合は佐川急便ｅコレクトサービスをご利用いただけます。

修理の際お申し付け下さい。

2007.6.26サーバ構築・運用保守（linux,windows)ご依頼増えてます。

　

企業様のサーバ運用保守(linux,windows)、構築依頼が最近増えています。

忙しくて社内のシステム管理担当者だけでは手が足りない、
ネットショップの在庫管理のため新しくサーバ構築をして今後運用保守をお願いしたいなど内容はさまざまです。

八王子市内企業様でしたら障害が発生したときも迅速な対応が取れます。
それは地元八王子だから出来ることです。八王子市内でサーバ構築・サーバ運用保守サービスをお探しのシステム管理担当者様、一度ネットサイトへご相談下さい。

　お伺いしてお客様の状況を聞いて最適なサーバ運用保守をご提案いたします。

2006.12 vol.1 Windows Vistaに買い替えて．．．住所録データの移し漏れ

　そろそろパソコンの買い替えをお考えの方、古いパソコンからデータやメール、アドレス帖、お気に入り　などの移し変えは、ぬかり無く！　しかし何かと忙しいこの時期、データの移し変えが終わっても、古い愛機は暫くそのまま保存を！

この際不要フォルダーを削除して．．．など考えずに保存しておけば、 ｢しまった ｣を防げます。意外と多いのが住所録データの移し漏れなんです！！

2006.11 vol.2 ついでに一言、カード会社は頼れます

　

契約書が無くて支払いはカード払いのため、泣く泣く払いつづけている方へ

ネット上の各種サービス等が解約できずに困るときは、カード会社に相談してみてください。

想像以上に適切に対応してくれます。

勿論正当な理由が必要ですが、彼らは親身に対応してくれます。特に、海外の不良サイト（アダルト系）から多重引き落としや、ＩＤ紛失・サイト不明で解約ができなくなっている場合など、申し出が認められれば2ヶ月分位まで遡って清算してもらえます（戻ってきます）。

但し、カード会社への支払いを（引き落としを）止めてはいけません。

2006.11 vol.1 YahooBB 解約方法

　

一寸妙なタイトルですが、

　YahooBBの契約控えをなくしてユーザＩＤも分らないという方が、インターネットの設定ができないといって相談にみえました。結局、解約されることになった顛末をご披露します（お役に立つかもしれません）

　お話ではYahooへの連絡を散々試みたがオペレータと繋がらないとのこと、早速YahooBBのホームページを見てみましたが、この種のサポートはYahoo! JAPAN ユーザＩＤでログインしないと受けられそうも無く．．．仕方が無いので新規申し込みの電話番号へ電話しましたが散々待たされた上に見事な音声案内でどうしてもオペレータには辿り着けません。

30分はとうに過ぎ、企業案内を見ても電話番号の記載は無く、ＮＴＴの104番で聞きましたが『登録が無い』との返事、万策つきて『どうします？』といいながら解約電話番号が目にとまったので電話してみるとようやくオペレータと話ができました。

　趣旨を伝え、ご本人と電話をかわりましたが本人確認にこれまた時間がかかってます。そんなこんなで、結局、解約なさいました。

　後で、うかがった話では2週間前からYahooBBと連絡がとれず困って相談に来られたそうで、料金の支払いをクレジットカード引き落としにされているとのこと、これでは契約控えを無くしてしまうとホームページを頼りに連絡を試みる以外手は有りません。それにしてもＮＴＴの番号案内にも登録しないとは！　

　僕は、この間にスッカリ不愉快になり『不愉快な顔は』お客さんのせいではなく『Yahoo!にですから』などと詫びながら、つい『他のプロバイダーはこんな事は無いですよ』といってしまいました。

　それにしても、見事な音声案内システムです！　どの選択をたどっても行き着く先は『もう一度聞きなおすには・・・・』か『電話をおきり下さい』です。この方も、スムースにオペレータと話せていたら解約は為さらなかったでしょうに．．．

　率直なところYahooBBらしいと僕は思う、ウィルスチェッカーの某社（複数ある）も更新手続きのわかりにくさには閉口しているユーザが多数いる、気が付いたら新規購入していた体験者が多い。

　ＩＳＰや携帯というより広く通信事業者の料金体系も担当者が説明できないほどメニューがある！　ネット社会の中核を担う企業にしてこういうことでは、いかにネット社会のメリットがあろうと"危うさ”"怪しさ”が拭えない。

　70年代の初めに僕は某大手通信機メーカで当時で言うところの電子計算機の回路設計技術者として働いていたが、電話交換機に要求される信頼性は　40年に1時間のサービス停止　であり、電子交換機での使用にも耐え得る設計をせよと指導を受けた。　設計上の理論値であり本当のところは定かではないが、しかしＩこのところのＰ電話の障害ニュースを聞くにつけ、如何に技術革新、競争社会とはいえども、”チート”おかしいと思う、”そもそも”とか”本来”という一番根本となるところへの思慮が抜けてはいまいか？　

　YahooBBやＳＢの顧客満足度調査データがあれば見てみたいものだ！満足度が高いのであれば、僕は太郎だということになる。

　SBは、契約時は"特割”、　解約時は"あれこれ清算で特高”てなことにはしないよネ！　マ、有りそうな話か　

パソコン修理/サーバ運用保守サービス提供実績

赤丸２０件以上、青丸１０件以上、緑丸１０件以下（2007.12現在）